Onderhoud
Als u huurt bij Haag Wonen krijgt u te maken met drie soorten onderhoud. Planmatig onderhoud is er één van.
Planmatig onderhoud betreft grote onderhoudswerkzaamheden, zoals schilderwerk aan het gebouw waar uw woning deel van uitmaakt of aan meerdere huizenblokken. Ook het vervangen van dakbedekking valt onder het planmatig onderhoud.
Haag Wonen maakt voor dit soort onderhoud een planning. Deze planning geldt voor een periode van vele jaren (meerjarenplanning). Per jaar maken we een begroting. Om de meerjarenplanning en begroting te kunnen opstellen, maken we steekproefsgewijs opnames van de gebouwen. Daarmee bekijken we de stand van zaken van onderhoud. Dit noemen we ook wel 'conditiemeting'. Ook maken we gerichte opnames, bijvoorbeeld om te zien hoe het schilderwerk erbij staat of hoe de conditie van de dakbedekking is. Zo kunnen we precies beoordelen wat er in welk jaar moet gebeuren.
Als Haag Wonen planmatig onderhoud gaat uitvoeren aan uw woongebouw, krijgt u daarover van ons bericht. U ontvangt een brief waarin staat wat er gaat gebeuren, wanneer, wie de werkzaamheden gaat uitvoeren, wie het werk begeleidt en eventueel wat u als bewoner zelf moet doen.